Bandes de chant Liyouli Garantie de service après-vente
Garantie du service après-vente de bandes de chant Liyouli Garantie du service après-vente de bandes de chant Liyouli 1. Service avant-vente • Consultation et assistance sur les produits : notre équipe professionnelle fournit aux clients une consultation complète sur les produits et recommande avec précision les produits de bandes de chant adaptés en fonction de leurs types de meubles, de leurs scénarios d'application et de leurs budgets. Pour les meubles personnalisés haut de gamme, nous recommandons les bandes de chant en ABS ou en acrylique d'excellente qualité et d'apparence raffinée ; pour les meubles économiques, nous fournissons des bandes de chant en PVC économiques et expliquons en détail les caractéristiques et les avantages de chaque produit. Assistance pour les échantillons : fournir aux clients des échantillons gratuits pour faciliter leur expérience intuitive de la qualité, de la couleur, de la texture et des performances des produits, et les aider à prendre des décisions d'achat. Après réception de l'échantillon, si le client a des questions, le personnel technique communiquera et y répondra dans les meilleurs délais. 2. Dans les services de vente • Suivi des commandes : Une fois la commande confirmée, une personne dédiée suit l'avancement de la production, de l'emballage et de la logistique de la commande, fournissant un retour d'information en temps opportun au client pour s'assurer qu'il est au courant de la dynamique de la commande à tout moment, comme le délai de livraison prévu, la durée du transport, etc. Personnalisation flexible : Si les clients ont des besoins de personnalisation particuliers, tels que des couleurs, des tailles, des textures ou des formes d'emballage spécifiques, LiYouLi coopère activement et, avec sa propre technologie et ses propres capacités de production, maximise la satisfaction des exigences de personnalisation des clients pour garantir que le produit répond à leurs besoins personnalisés. 3. Service après-vente • Garantie de retour et d'échange : Si le produit présente des problèmes de qualité ou ne répond pas aux exigences de la commande, les clients peuvent demander un retour ou un échange dans le délai spécifié. Liyuli répond rapidement et, après vérification, gère sans condition les retours et les échanges pour les clients afin de protéger leurs droits et intérêts. • Assurance qualité : Nous fournissons une assurance qualité pour les produits de chant vendus. Dans des conditions normales d'utilisation, si le produit présente des problèmes de qualité tels que le délaminage, la décoloration, la déformation, etc., nous sommes responsables de la réparation ou du remplacement gratuit. Français La période d'assurance qualité est déterminée par négociation en fonction du type de produit et des exigences du client, allant généralement de 1 à 3 ans. • Support technique : Fournir un support technique à long terme. Si les clients rencontrent des difficultés techniques lors de l'utilisation du placage de chant, telles que le processus de placage de chant, l'ion de colle, le débogage de l'équipement, etc., le personnel technique professionnel fournira des solutions rapides par téléphone, e-mail ou conseils sur site. Suivi régulier : L'équipe après-vente rend régulièrement visite aux clients pour recueillir leur expérience d'utilisation et leurs suggestions, afin d'optimiser en permanence les produits et services. Suivi en temps opportun et gestion des problèmes de retour des clients pour améliorer en permanence la satisfaction des clients.